Elfelejtett jelszó emlékezető kérésére a Belépés menüpontban van lehetőség, a belépési mezők alatti Elfelejtett jelszó link segítségével.

1. lépés a 4-ből

A linkre kattintva elindítjuk az Új jelszó készítése folyamat első lépését, ahol a regisztrál email címünket kell megadni. A Tovább gomb megnyomásával elküldi a rendszer a címre a jelszó igényléshez való jogosultságot ellenörző levelet.

2. lépés a 4-ből

Amikor a levél megérkezik, a levélben található egy Jelszó készítés szöveg, mely mögött az Ön egyedi azonosítójához szükséges link helyezkedik el. Nincs más teendő, mint erre a linkre egy újabb kattintást elvégezni. Ezzel Önt azonosítottuk, és feltételezzük, hogy a leveléhez más nem fér hozzá, így elfogadjuk, hogy a jelszó kérést a Gorenje áruház fiók tulajdonosa igényli.

A jelszó igénylés azonosítást az igénylés leadását követő 24 órán belül kell elvégezni, mert a rendszer lezárja a folyamatot és újabb igénylést kell elindítani!

3. lépés a 4-ből

A levélben található linkrekattintva visszajutunk a Gorenje áruház oldalára, ahol a regisztrációkor megadott biztonsági kérdést tesszük fel Önnek, melyre meg kell adnia saját válaszát. Ha megadta a választ, a Tovább gomb megnyomásával folytathatja a műveletet.

Hibás válasz esetén meg kell ismételni a válaszadást. Többszöri hibás válasz esetén inaktiválásra kerülhet a felhasználói fiók!

4. lépés a 4-ből

A folyamat utolsó lépéseként megadhatunk új jelszót fiókunkhoz. A Tovább gombbal pedig lezárható a folyamat. A jelszó változtatás sikerességéről levelet küldünk, azonban ezzel nincs több teendő.

A többszintű biztonsági lépések az Ön fiókjának védelmében készültek, kérjük vigyázzon jelszavára minden körülmények között!